Tipos de Protocolo

O módulo de 'Tipos do Protocolo' permite cadastrar os tipos de protocolo e vincular ao tipo os seus respectivos grupos. As informações do tipo de protocolo definem o comportamento de determinado tipo de processo.

Campos

• Tipo e Descrição: usados apenas para identificação;
• Grupo: é importante para definir as linhas de numeração de processos: para cada Grupo a numeração é seqüencial crescente, por Exercício;
• Prazo: determina o tempo total previsto para tramitação/conclusão do processo;
• Visibilidade: o campo de Visibilidade das informações do requerente pode ser ligado/desligado. Quando ligado, avalia o perfil de cada usuário verificando se possui acesso restrito ou completo aos dados do requerente;
• Confirmação: o campo "Confirmação" realiza uma função importante para controle do andamento do processo. Este campo obriga que o processo seja considerado como parte do departamento para onde foi enviado apenas após a confirmação do seu recebimento. Isto implica que os prazos sejam aplicados a partir do momento em que tal confirmação seja feita. Esta opção é muito útil no caso de protocolos que contêm documentação em papel que deve ser transferida fisicamente de um departamento para outro;
• Encerramento automático: se estiver marcado, o processo será automaticamente encerrado ao ser encaminhado para o "departamento final" definido para o tipo de protocolo. Data de Recebimento, data e horário de encerramento e situação serão atribuídas de acordo com informação da tramitação imediatamente anterior; Normalmente utilizada para envio de processos ao setor de arquivo, que não precisará confirmar recebimento nem mesmo encerrar o processo.
• Horário Limite, Data Projetada e Horário Projetado: são utilizados no momento da abertura de processos. Quando Horário Limite for atingido, a data de abertura do processo será Projetada em 1(um) Dia Útil ou Corrido e o horário de abertura será o Horário Projetado. Em alguns casos, é desejável estabelecer um horário limite para a abertura de um processo de certo tipo. Para isso, o sistema pode aceitar o cadastro de um novo processo na data e horário atual mas registrá-lo com uma data e horário pré-definidos, pois só poderá ser examinado quando o horário for válido novamente (no dia seguinte, por exemplo);

• Departamento Final e Departamento Origem: determinam o ponto de partida e o destino final do processo. Se não informados, o responsável pela abertura deverá informá-los e o processo poderá ser encerrado em qualquer departamento.

Importante: Vale lembrar que em Permissões de Usuários são administrados privilégios de acesso em tipo e departamento do protocolo para cada usuário existente.

Para realizar o cadastro de um novo tipo, é necessário preencher os dados solicitados na tela e confirmar. Caso seja necessaria alguma alteração em um tipo já cadastrado, há uma lista com a relação dos tipos cadastrados, clique sobre o tipo que deseja alterar, altere os dados e confirme. No caso de exclusão basta marcar os tipos a serem excluídos e clicar na função excluir.

Para vincular um grupo ao tipo, clique sobre o tipo desejado e apos clique no botão Grupos de Tipo do Protocolo existente na barra de botões, na parte inferior da tela.

Vinculados

Usuários por Tipo
Grupos do Tipo de Protocolo