Gerenciador de Processos
Protocolo Dinâmico
Consulta unificada de processos com visões de filtro carregadas por seleção.
Gerenciador de Processos
Carregamento de visões de filtro
Meus Departamentos
Carrega os protocolos pendentes para os departamentos os quais o usuário possui permissão de acesso completo.
Minhas Atribuições
Carrega os protocolos pendentes que estão atribuídos a mim, onde o responsável é o cadastro geral pertencente ao usuário logado.
Minhas Solicitações
Carrega protocolos pendentes os quais o usuário logado está cadastrado como requerente.
Atendidos na Semana
Carrega protocolos os quais o usuário logado cadastrou atividade ou efetuou andamento na semana.
Interessado
Carrega protocolos pendentes os quais o usuário logado cadastrou interesse
Geral
Carrega protocolos de acordo com critérios inseridos nos campos, sem restrição de resultados. Nesta opção, será necessário preenchimento de pelo menos um campo para evitar sobrecarga do banco acidental, por esquecimento do preenchimento de campos.
Consultas a partir do filtro detalhado serão apresentadas com a marcação desta visão de filtro.
Consultas a partir do filtro detalhado serão apresentadas com a marcação desta visão de filtro.
Resultados
Processo
Ícone:
- verde: processo dentro do prazo geral do protocolo
- vermelho: processo atrasado dentro do prazo geral do protocolo
Situação
Ícone:
- verde: processo dentro do prazo do departamento
- vermelho: processo atrasado dentro do prazo do departamento
Ações
Botões vinculados.
Filtrar
Possibilita refinamento de dados carregados pelo visão de filtro selecionada.
Assumir Responsabilidade
Atribui como responsável o cadastro do usuário logado, para isso deve conter acesso completo no departamento atual do processo.
Atribuir Responsabilidade
Ao clicar no botão deve abrir o modal com a lista de possíveis responsáveis, que são os cadastros gerais relacionados aos usuários que tem permissão de acesso completo no departamento atual do processo.
Recusar Atribuição
Remove o responsável, para isso o usuário logado deve ter permissão completa no departamento atual do processo..
Interessar-se
Permiti que o usuário se torne interessado no processo.
Desinteressar-se
Permiti que o usuário se desinteresse do processo.
IMPORTANTE:
o sistema permite que seja enviado um e-mail para o usuário que se interessar pelo processo ou então para quem foi atribuído. Necessário cadastrar no programa Template de E-mail com a TAG: PRO_ATRIBUIDO.
Filtro Consulta Processo Detalhada
Ordenação
Ao recuperar o programa, irá ser listados todos os processos conforme os filtros atribuídos.
Primeiro serão listados os processos Preferencial Idoso, após os processos com prioridades, após os demais processos.
Primeiro serão listados os processos Preferencial Idoso, após os processos com prioridades, após os demais processos.
Painel widget
O programa possui uma versão widget, a qual carrega automaticamente na tela de fundo do GRP, sem necessidade de ação do usuário, para controle facilitado de pendências.
-A versão widget possui recursos restritos em relação a versão completa, devido sua estrutura. Dispondo assim, da aplicação de filtros e acesso ao detalhamento do processo.
-A versão widget possui recursos restritos em relação a versão completa, devido sua estrutura. Dispondo assim, da aplicação de filtros e acesso ao detalhamento do processo.
Funcionalidades da versão completa
Detalhamento do processo
