Através da janela para consulta de protocolos pendentes, o usuário pode verificar quais os processos que estão tramitando pelo sistema do protocolo e ainda não foram encerrados. Note que o usuário só poderá consultar protocolos para os quais ele possua permissão de acesso.
Após uma busca, é possível visualizar o caminho pelo qual o protocolo em questão passou e os dados do(s) requerente(s).