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Andamentos

Protocolo Dinâmico
Permite encaminhar protocolos entre os diferentes departamentos.

  1. Andamentos
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    2. Demais funcionalidades atreladas a vinculados
      1. Documentos necessários
      2. Encaminhar
      3. Reabrir
      4. Salvar
    3. Relatórios
    4. Parametrização
    5. Informações adicionais de atributos em tela

Andamentos



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Demais funcionalidades atreladas a vinculados

Documentos necessários

Documentos Necessários Documentos necessários

Encaminhar

Tramita o processo para o departamento indicado e gera uma nova linha de tramitação no histórico de andamentos.

Reabrir

Possibilita reabertura de processos encerrados

Salvar

Atualiza a situação do andamento atual sem gerar uma nova linha de tramitação no histórico de andamentos (não recomendado, devido iminente perda da rastreabilidade da informação).



Relatórios



Parametrização

Criação ou restrição de situações: Para criar outras que não estejam disponíveis na lista acesse o programa Situações. As situações podem ser restringidas pelo Tipos de Processo;

Parâmetros avançados:
Registros de sistema:
ListarDepartamento = S -----> S apresenta lista de departamentos, N torna o campo suggestion

Chave primária:
mostrarFluxo = S -----> Apresenta o fluxo gráfico na parte inferior, caso aplicável
MostrarEncaminhadoPor = N -----> Oculta informações do departamento atual
Historico = S ou N -----> Chave utilizada quando não tiver configurado histórico padrão por Assunto... S significa que deve montar a lista de resposta completa, N significa que não deve apresentar nenhum registro na lista de resposta.


Informações adicionais de atributos em tela

Situação*
Aponta a situação que define o estado do protocolo para a próxima tramitação. Em processos com fluxo flexível definido, as situações previstas no fluxo serão apresentadas na parte superior, com uma barra separando das demais situações.

Responsável
É possível selecionar um 'autor' na lista de pessoas cadastradas e defini-lo como 'responsável' pelo trâmite. Na aba de Andamentos, constará não somente o nome completo do usuário que tramitou, como também, do responsável, portanto, pelo andamento. A seleção na lista não é obrigatória. Para aparecer um novo autor, tem que estar cadastrado no programa informações - autores que fica vinculado ao cadastro geral;

Resposta
Através do programa Históricos Padrões é possível definir textos pré-formatados para selecionar no campo resposta; è possível também configurar histórico padrão por assunto. Para assuntos que possuir histórico por assunto, deve mostrar a lista respostas históricos deste assuntos. Para assuntos que não possuir histórico por assunto configurado, deve então verificar a chave primaria Historico.

Páginas
Permite inserir apenas números (quantidade de páginas do processo). Poderá ser configurado a obrigatoriedade desse campo acessando o programa Tipos de Processo (Obrigar páginas = Sim);

Despacho
Campo destinado ao preenchimento de notas/observações relevantes para o próximo departamento. É possível colocar a mensagem do campo Resposta também no despacho;



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