Andamentos
Protocolo Dinâmico
Permite encaminhar protocolos entre os diferentes departamentos.
Demais funcionalidades atreladas a vinculados
Encaminhar
Tramita o processo para o departamento indicado e gera uma nova linha de tramitação no histórico de andamentos.
Reabrir
Possibilita reabertura de processos encerrados
Salvar
Atualiza a situação do andamento atual sem gerar uma nova linha de tramitação no histórico de andamentos (não recomendado, devido iminente perda da rastreabilidade da informação).
Parametrização
Criação ou restrição de situações: Para criar outras que não estejam disponíveis na lista acesse o programa
Situações. As situações podem ser restringidas pelo
Tipos de Processo;
Parâmetros avançados:
Registros de sistema:
ListarDepartamento = S -----> S apresenta lista de departamentos, N torna o campo suggestion
Chave primária:
mostrarFluxo = S -----> Apresenta o fluxo gráfico na parte inferior, caso aplicável
MostrarEncaminhadoPor = N -----> Oculta informações do departamento atual
Historico = S ou N -----> Chave utilizada quando não tiver configurado histórico padrão por Assunto... S significa que deve montar a lista de resposta completa, N significa que não deve apresentar nenhum registro na lista de resposta.
Informações adicionais de atributos em tela
Situação*
Aponta a situação que define o estado do protocolo para a próxima tramitação. Em processos com fluxo flexível definido, as situações previstas no fluxo serão apresentadas na parte superior, com uma barra separando das demais situações.
Responsável
É possível selecionar um 'autor' na lista de pessoas cadastradas e defini-lo como 'responsável' pelo trâmite. Na aba de Andamentos, constará não somente o nome completo do usuário que tramitou, como também, do responsável, portanto, pelo andamento. A seleção na lista não é obrigatória. Para aparecer um novo autor, tem que estar cadastrado no programa informações - autores que fica vinculado ao cadastro geral;
Resposta
Através do programa
Históricos Padrões é possível definir textos pré-formatados para selecionar no campo resposta; è possível também configurar histórico padrão por assunto. Para assuntos que possuir histórico por assunto, deve mostrar a lista respostas históricos deste assuntos. Para assuntos que não possuir histórico por assunto configurado, deve então verificar a chave primaria Historico.
Páginas
Permite inserir apenas números (quantidade de páginas do processo). Poderá ser configurado a obrigatoriedade desse campo acessando o programa Tipos de Processo (Obrigar páginas = Sim);
Despacho
Campo destinado ao preenchimento de notas/observações relevantes para o próximo departamento. É possível colocar a mensagem do campo Resposta também no despacho;