Neste módulo podemos controlar as permissões do usuário, que poderão ter acesso e visualização completa ou restrita aos:
Na tela inicial existem os campos Nome do usuário e a Categoria que corresponde ao que ele pertence, definida no programa Usuários.
Na aba Detalhe Usuário constam algumas algumas informações dos usuários, tais como: Nome, Telefone, CPF e RG.
Aba onde consta os tipos de protocolos que o usuário tem algum nível de permissão.
Importante: Tipo de protocolo que não consta na lista de permissões - o usuário não visualiza este tipo de protocolo, é como se não existisse para este usuário.
Na tabela de visualização se determina a visibilidade de dados de requerentes anônimos. Para determinar o nível de visibilidade das informações do Requerente, o sistema verifica:
Esta tabela permite definir um departamento padrão para abertura e outro para destino dos processos.
Esta funcionalidade possibilita que os usuários tenham maior agilidade na abertura e no último andamento do processo, pois terão um departamento de origem sugerido assim que o tipo de protocolo for selecionado, e outro, assim que o encerramento do processo for indicado.
Caso o departamento origem fique em branco nas permissões de usuário, o sistema buscará o departamento de origem designado para o tipo de protocolo em questão no programa.
No caso de ficar em branco o departamento destino, o sistema busca o que foi estipulado no fluxo do assunto, e se aí nada constar, segue o que foi definido no tipo de protocolo, e se ainda aí nada constar, o processo pode ser encerrado em qualquer departamento do sistema.
Nesta aba define-se em que departamentos o usuário tem a permissão de encaminhar os protocolos.
Restringe os departamentos para onde o usuário pode enviar protocolos, ou seja, nesta aba estão aqueles departamentos para os quais os usuários podem encaminhar os protocolos.
Permite definição das categorias do usuário para composição do perfil.
Listagem Permissões de Usuários