|
12005
[Edit] Departamentos em Árvore/Departamentos [Ativos]
Protocolo
Departamento em árvore mostra os departamentos ativos e inativos do cliente e também informações dos responsáveis pelos mesmos, onde aparece o X (em vermelho) significa que o departamento foi unificado e está inativo. Já as 'confirmações' (em verde) representam os departamento ativos. Vinculados às transações de Abertura de Protocolo, Abertura de Protocolo Manual e Abertura de Protocolo Integrada.
Departamentos apresenta em abas as informações de departamentos. [Edit] CamposCriar Departamento na Raiz:
Cadastra um novo departamento principal na raiz.
Criar Departamento:
Cria um subdepartamento, no departamento principal raiz.
Editar Departamento:
Edição de departamento.
[Edit] Utilização GRPAs principais funcionalidades do programa Departamentos em árvore no GRP são acessadas através dos botões: Criar departamentos na raiz, Criar departamento e Editar Departamento.
[Edit] Utilização ERP[Edit] Criação de Departamentos
[Edit] Localização de DepartamentoÉ possível buscar um departamento preenchendo o nome, ou parte dele, na primeira linha da Figura acima e clicando em Localizar.
[Edit] Unificação de DepartamentosEm caso de departamentos criados em duplicidade podemos utilizar o programa vinculado Unificação de Departamentos, cuja função é promover a unificação entre departamentos, pois uma vez criados não poderão ser mais excluídos. Essa unificação evita o extravio de informações, porque tudo que for relacionado ao departamento inativo passará para o departamento ativo.
[Edit] Atribuição de AssuntosPode-se atribuir assuntos para os departamentos através do vinculado Assunto - Departamento.
[Edit] Atribuição de TAGPermite atribuir TAGs aos departamentos,utilizando o programa Departamentos Vinculados(TAG).
[Edit] Envio de e-mail de Protocolos Pendentes ao DepartamentoClicar com o Botão Direito sobre o departamento que deve ter configuração de e-mail>>Informações>>no campo E-mail, inserir endereço de e-mail.Observação: Configurar Registro do Sistema. [Edit] Privilégios básicosEste programa possui uma estrutura baseada em abas e necessita de privilégios de categoria, pelo menos na Aba Detalhes, para seu correto funcionamento.
|
|
All contents copyright of the author. ©2007. JAMWiki Version 0.5.2 |