Estorno de Parcelamentos
Permite estornar parcelamentos que já possuem parcelas pagas, gerando um crédito para o contribuinte e efetuando a compensação nas parcelas de Origem mais antigas.
Observações:
- a(s) parcela(s) paga(s) deve(m) possuir informações de pagamento para que o estorno seja efetuado, para verificar este dado, basta clicar sobre a parcela (na Consulta de Impostos) e em Arquivo - Vinculados - Visualização de Pagamentos
- o crédito registrado não aparecerá diretamente na Consulta de Impostos, ficará no programa vinculado Créditos Registrados Contribuinte
Campos:
- Inscrição: número do cadastro geral do contribuinte
- Contribuinte: nome
- Exercício: ano em que foi efetuado o parcelamento
- Nr Parc.: número do parcelamento (acordo)
- Status: situação do parcelamento
Vinculados:
Estornar parcelamento pago
- Vá ao Menu do Usuário - Tributos-Dívida Ativa - Estorno de Parcelamento
- Vá ao menu Arquivo - Filtrar e defina os critérios para buscar o(s) parcelamento(s) desejado(s), Pesquise e Retorne
- Selecione o(s) registro(s) e vá ao menu Arquivo - Estornar-Crédito Valor Pago ou Estornar-Crédito Percentual Pago
- Abrirá a janela Quantidade de Parcelas Devedoras, informar apenas as parcelas que não foram pagas e já estão vencidas, sem considerar as que ainda estão por vencer e dar OK. Se ficar em dúvida com relação a quantidade de parcelas, basta dar OK direto e fará o estorno. Se quiser efetuar uma seleção maior, mas cancelar apenas de quem tem mais que três parcelas consecutivas vencidas, basta colocar 3 neste quadro.
- Exemplo: se o parcelamento foi feito em 20 vezes, 8 parcelas foram pagas e 2 ainda não venceram, neste campo deve constar o número 10 que é a quantidade de parcelas vencidas
- Surgirá um log de confirmação da operação, sempre deve-se abrir o item Detalhes para observar o resultado
Reativar estorno de parcelamento pago
- Abra o programa Economia, Atividade ou Cadastro geral (de acordo com o cadastro que possuir) e clique na aba Parcelamentos
- Vá ao menu Arquivo - Vinculados - Reativação de Parcelamento Pago
- Digite uma observação que justifique a reativação e clique no botão Reativa