==Introdução== O suporte da comunicação do GRP com a impressora Pertochek se dá no ambiente Windows, através de instalação e configuração prévia. ==='''1º Instalação no Windows'''=== É necessário a instalação do JavaComm (JCA), incluindo os seguintes arquivos nos respectivos diretórios: * javax.comm.properties - grave este arquivo no diretório '''<JRE>\lib'''. * win32com.dll - grave este arquivo no diretório '''<JRE>\bin'''. * comm.jar - grave este arquivo no diretório '''<JRE>\lib\ext'''. </br> *'''BAIXAR OS ARQUIVOS''' [[Image:Arquivos Instalação da impressora Pertochek.zip]] Diretório> C:\Program Files\Java\jre (verificar a versão do java, para saber a pasta "JRE" que receberá os arquivos). Exemplo: Caso a versão do java for 1.8.0.261, então o caminho será: C:\Program Files\Java\jre1.8.0_261 ==='''2º Instalar o Certificado Thema'''=== Siga esses passos para instalação> [[AcessoHardware]] ==='''3º Configuração no GRP'''=== Através do programa Configuração Impressora Autenticadora/Cheque deve-se criar registro para o usuário desejado, informando: * Estação: incluir o nome da estação exatamente conforme o '''"Nome do Computador"'''; * Usuário: informar o usuário que usará a impressora (não vincular o mesmo usuário para outras impressoras de cheque); * Tipo: '''"tipoCheque"'''; * Marca: '''"pertochek"''' (tudo '''minúsculo''', exceto se for ERP, então é neste caso é '''maiúsculo''') * Nome da Impressora: '''"COM1"''' (tudo '''maiúsculo'''). <br> Importante: <font color =red> nesta configuração, deixar apenas um usuário para uma estação/máquina. </font> <br> {{imagem|arquivo=configuracaoImpressoraPertochek.png|tamanho=|posicao=center|legenda=}} ==='''4º Instalar Softchek - para a Pertochek 501s (impressora sem o visor/painel)'''=== Quando a impressora de cheque (Pertochek) for a 501s, siga os passos abaixo: * '''baixe e instale o softchek''' [[Image:softcheck.zip]]; * Caso o windows seja da versão 10 em diante, rode o software como '''administrador'''; * Clique em Pertochek, para a localizar a impressora:<p> {{imagem|arquivo=software_pertochek.jpg|tamanho=600px|posicao=center|legenda=}}<p> * Ela deve ficar conectada. Após faça a emissão do cheque no software, para certificar-se que está funcionando:<p> {{imagem|arquivo=pertochek_conectada.jpg|tamanho=600px|posicao=center|legenda=}}<p> <br/> ==='''Cuidados para utilização da Impressora Pertochek pelo GRP e erros'''=== ''<font color =red> Software da Pertochek: </font>'' <br> <p> * Existe o software da Pertochek (chama-se '''Softcheck''', que é utilizado pra testar a impressora), '''não utilizar o software simultâneo com o GRP''' (Se o softchek estiver aberto e o usuário usar a emissão de cheque, no console do java apresentará um erro ao abrir a porta). <p> ''<font color =red> Erro ao Abrir a Porta:</font>'' <br> <p> *Fazer a verificação da porta da impressora em '''"Gerenciador de dispositivos"''' no windows, caso seja outra porta, exemplo COM2, COM3, COM4 ou COM5, efetuar a mudança no programa "Configuração Impressora Autenticadora/Cheque" do GRP, para a porta correspondente. <p> ''<font color =red> Erro na resposta! "!001" </font>'' <br> <p> * Verifique no programa "Configuração Impressora Autenticadora/Cheque" é provavel que o nome da impressora esteja errado ou contenha alguma letra maiúscula. <p> ''<font color =red> Erro na resposta! "=017" </font>'' <br> <p> * Verifique a tabela de erros abaixo. Sempre que o erro for um código, significa que o sistema está tentando executar o comanda e existe algo errado (verifique os códigos de erros). <p><p> '''OBS. Só é possível verificar possíveis erros através do "CONSOLE do JAVA"''':<p> * 1º '''Habilite o console''' em Painel de Controle do Java> Avançado> Mostrar console;<p> * 2º Rode o [[Image:ThemaAcessoHardware.jnlp]] (abrirá uma janela separada do Java);<p> * 3º Verifique as mensagens do console do java. <br/> {{imagem|arquivo=consolejava.jpg|tamanho=1100px|posicao=center|legenda=}} <br/> <p> ==='''Emitir Cheques'''=== {{vinculo|link=685961|titulo=Emitindo Cheques|tipo={{dependente}}|nota=}} <p> ==='''Ajustar linhas do cheque pelo software softchek'''=== * 1º '''Instale''' na máquina do usuário o '''softchek''';<p> * 2º Dentro do softchek acesse o caminho <p><p><p> {{topico|titulo= SUPORTE A PERTOCHEK |nota=|conteudo= * [https://wiki.thema.inf.br/wiki/upload/2022/4/SUPORTE_A_PERTO_PERTOCHEK_v2-19173225.pdf Clique aqui! para visualizar o SUPORTE A PERTOCHEK em PDF!]}} <br/>
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