==='''Cuidados para utilização da Impressora Pertochek pelo GRP e erros'''=== ''<font color =red> Software da Pertochek: </font>'' <br> <p> * Existe o software da Pertochek (chama-se '''Softcheck''', que é utilizado pra testar a impressora), '''não utilizar o software simultâneo com o GRP''' (Se o softchek estiver aberto e o usuário usar a emissão de cheque, no console do java apresentará um erro ao abrir a porta). <p> ''<font color =red> Erro ao Abrir a Porta:</font>'' <br> <p> *Fazer a verificação da porta da impressora em '''"Gerenciador de dispositivos"''' no windows, caso seja outra porta, exemplo COM2, COM3, COM4 ou COM5, efetuar a mudança no programa "Configuração Impressora Autenticadora/Cheque" do GRP, para a porta correspondente. <p> ''<font color =red> Erro na resposta! "!001" </font>'' <br> <p> * Verifique no programa "Configuração Impressora Autenticadora/Cheque" é provavel que o nome da impressora esteja errado ou contenha alguma letra maiúscula. <p> ''<font color =red> Erro na resposta! "=017" </font>'' <br> <p> * Verifique a tabela de erros abaixo. Sempre que o erro for um código, significa que o sistema está tentando executar o comanda e existe algo errado (verifique os códigos de erros). <p><p> '''OBS. Só é possível verificar possíveis erros através do "CONSOLE do JAVA"''':<p> * 1º '''Habilite o console''' em Painel de Controle do Java> Avançado> Mostrar console;<p> * 2º Rode o [[Image:ThemaAcessoHardware.jnlp]] (abrirá uma janela separada do Java);<p> * 3º Verifique as mensagens do console do java. <br/> {{imagem|arquivo=consolejava.jpg|tamanho=1100px|posicao=center|legenda=}} <br/> <p>
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