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Protocolo Detalhado

Ao clicar num processo especificamente, será possível acessar o Protocolo Detalhado, contendo as seguintes abas:

Protocolo - Esta é a aba principal do processo, pois nela é possível verificar detalhes importantes do processo, como o Tipo de Processo e seu assunto.
Requerente - Aba que permite a verificação dos dados de quem solicitou o protocolo.
Andamento - Apresenta a síntese do percurso do protocolo, os departamentos que percorreu, os despachos, entre outras informações;
Atividade - Nesta aba pode-se verificar as tarefas executadas no decorrer do processo;
Auditoria - Permite visualizar as alterações feitas no protocolo, previamente configuradas no ERP(Auditoria -> ADB$- Tabelas e Programas);
Localização - Pode ser visto um segundo endereço, além do de requerente, para processos que exijam vistoria/fiscalização/atendimento em outro local que não o do requerente;
Juntada - Permite visualizar os documentos que foram juntados ao processo;
Anexos - Nesta aba pode-se visualizar e abrir os documentos anexados ao processo.
+Informações Informações adicionais relacionadas ao processo.

  • Observação: As três primeiras abas são obrigatórias para que o Protocolo Detalhado seja exibido.

Pode-se chegar ao Protocolo Detalhado tanto pela tela da Abertura:Abertura ,Abertura Integrada,como pela tela da Consulta:Consulta de Protocolo,Consulta de Protocolo Novo,Protocolos Pendentes e Protocolos Pendentes Novo.

Tela Abertura: Ao criar o protocolo e salvá-lo em 'Confirmar' clica-se no vinculado Protocolo Detalhado.
Tela Consulta: Filtra-se o protocolo e ao clicar diretamente no processo, abrirá a tela de Protocolo Detalhado.

Vinculados

Através do Protocolo Detalhado é possível acessar:

Anexar Documentos
Andamento
Apensar/Anexar Protocolo
Atividade
Confirma Recebimento
Devolver Protocolo
Comprovação de Adiantamentos E-Governo