Abertura de Processo (Acesso externo)

Programa de acesso externo (com ou sem credencial) que permite a abertura de processos via configuração de template. O programa pode ser vinculado ao programa de Lista de Serviços.
Toda a definição é feita via template onde é definido o tipo, grupo, assunto, departamento de abertura, os documentos a serem anexados seguem a configurações de documentos por assunto. Sendo assim essas informações já veem pré definidas, onde o usuário externo somente terá a necessidade de incluir sua solicitação e anexos.
Também é possível configurar via template se o endereço deve ser informado via digitação das informações ou utilizando o mapa para apontar a localização. Pode ser definido um ou outro, ou ainda permitir que o usuário externo escolha entre uma ou outra forma.