==Fluxos:== Descrição das funcionalidades e capacidades das ferramentas de fluxos: • Quais as formas de realizar a criação/manutenção dos fluxos? :Protocolo>>Assuntos>>[[28144|Fluxo de Tramitação de Protocolos]]. • Quais as formas de configurar fluxos de Assuntos Gerais e Específicos? :A classificação é conforme o produto ou serviço e por operação (Cadastro de Produtos, Pedido de Compras e Requisição Internet). :Se o produto/serviço e operação for geral configura-se fluxos através do programa [[22696|Cadastro de Assuntos Gerais Protocolo]]. :Se o produto/serviço e operação for específico configura-se fluxos através do programa: Classificação Tree>>[[222683|Assunto da classificação]]. :Por exemplo: Produtos de Informática têm fluxos específicos percorrendo o Departamento de Informática e Tecnologia. :Se for por modalidade de Licitação: Controle de Licitações [Cadastros]Modalidades de Licitação>>Assunto da Modalidade. • Quais formas de verificar quais usuários têm acesso ao Protocolo encaminhado a determinado Departamento? :Menu Protocolo>>[[28010|Permissões de Usuários]]>>aba Departamento>>usuário com acesso completo = pode tramitar o Protocolo. :Menu>>Relatório de Usuários por Departamento>>aplicar filtro por departamento que necessita verificar usuários habilitados. • Quais formas de verificar o andamento de protocolos subseqüentes, isto é, protocolos que deram origem a novos protocolos? (Possibilidade de rastreabilidade da solicitação original e suas evoluções e conseqüências? :Atualmente no sistema, cada requisição, pedido de compras e licitações (modalidades) gera um protocolo que traz os dados do programa "principal" do Materiais que o gerou. Mas vou verificar com os desenvolvedores se pode haver uma aba contendo todas as informações de protocolo+programas de materiais envolvidos. • Quais formas existentes para que o Assunto/Fluxo possa acompanhar as evoluções das atividades dos processos dentro do ERP Thema? :Protocolo>>Consulta de Protocolos>>aba Atividades :Ao realizar um [[28006|andamento]], se a atividade estiver como obrigatória no fluxo, só será possível realizar o andamento se preencher as atividades, o sistema emite um alerta.

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