Consulta de Processos/Consultas
Processos
Permite buscar os processos, conforme parametrização de consulta, desde que seu perfil de usuário permita fazê-lo.
Campos
Não é necessário preencher todos os campos para efetuar a consulta.
Código
código gerado por números dos Exercício/Protocolo/Grupo;
Exercício
Ano;
Número
Número gerado automaticamente pelo sistema;
Volume
Volume do protocolo criado (1,2,3);
Data Abertura
Data que foi aberto o protocolo;
Cliente
tipo/cliente do processo;
Rótulo
número utilizado quando a numeração do processo é migrado de outro sistema;
Grupo
vinculado ao tipo/cliente do processo;
Formato
se o processo é físico ou digital;
Assunto
vinculado ao grupo do processo;
Prioridade
prioridade de atendimento;
Origem
departamento em que o processo foi aberto;
Requerente
nome do requerente do processo.
Utilização
Através deste programa é possível consultar um processo ou mais, por exemplo, nos campos 'Exercício', 'Número', 'Volume' e 'Data Abertura' é possível informar um intervalo para filtrar mais de um processo.
Após preencher os campos conforme acima, recuperar os dados. O sistema apresentará (o)s processo(s) encontrado(s) e exibe os detalhes do processo.
Importante No sistema ERP, o processo recuperado já é exibido com as abas do detalhamento. No GRP, é necessário clicar no vinculado 'Detalhamento Processo' para visualizar as abas do detalhamento.
Registros de Sistema
\Protocolo\Consulta','sigiloRequerente = S (requerente sigiloso) ou N (requerente não sigiloso), para os programas: 60077-Consulta de Processos, 60115-Consulta de Processos Pendentes e 70001 - Filtro Consulta Processo Detalhada.
Privilégios básicos
Este programa possui uma estrutura baseada em abas e necessita de privilégios de categoria em pelo menos uma aba, para seu correto funcionamento.