|
modelo manutencao
[Edit] Nome do Programa
Protocolo dinâmico
Permite controlar os assuntos a serem utilizados na abertura de um processo.
[Edit] Operação básica nome do programa[Inserir aqui imagem da tela principal do programa, já preenchida (com informações condizentes que sirvam de modelo). Poderá ainda ser inserido uma visão geral das etapas para o cadastro de uma operação básica deste programa, evitando sempre chegar a nível de botões e campos.
-Caso este programa possua mais de um comportamento para sua operação básica, de acordo com o preenchimento dos campos, ou acesso de um vinculado específico, descrever estas funcionalidades separadas por tópicos] Exemplo 1 (programa com etapas e situações definidas): [Titulo:Etapa operação > Descrição: Situação correspondente > Nota: Situação (por hierarquia)]
Etapas e definições de situações para rastreamento
Abertura e inserção de itens
Situação Digitado
Cancelamento do pedido - Situação Cancelado
Fechamento pedido (confirmação da demanda)
Situação Fechado
Reabertura do pedido - Situação Reaberto
Autorização do pedido (Aprovação)
Situação Autorizado/Bloqueado
Exemplo 2 (programas de cadastro sem situações): [Titulo:Etapa cadastramento > Descrição: detalhamento caso necessário ou link help] Importante Este programa possui parametrizações que podem alterar seu funcionamento, para maiores detalhes, clique aqui
Passos cadastramento
Cadastramento assunto
Vinculo do assunto a um ou mais Grupos
Vinculado Grupos do assunto (grupos devem ser previamente cadastrados)
Vinculo de grupos selecionados a tipos de processos
Ativação assunto
Após ativação, o assunto é disponibilizado na abertura de protocolos
[Edit] Demais funcionalidades atreladas a vinculados[Elencar aqui todas as demais funcionalidades do programa, atreladas a um vinculado, separadas em subtópicos, onde o Subtópico - Título: deverá descrever a funcionalidade, template vinculo - Título: descreve o nome do vinculado, e template vinculo - Nota: descrição básica do vinculado (com maiores detalhes de parametrização para exceções de programas complexos, sobretudo para vinculados que ainda não possuam um help com o novo modelo).]
Exemplos nos subtópicos abaixo: [Edit] Cadastramento de checklist de documentos na abertura para apresentaçãoDocumentos por Assunto Permite cadastrar quais documentos devem ser apresentados/entregues na abertura do protocolo, apresentando um checklist para conferência, na abertura de um protocolo
[Edit] Cadastramento de documentos para upload na abertura de protocolosTipo de Documentos do Assunto Esta funcionalidade define uma listagem de documentos requisitados para a abertura de um protocolo, definindo os tipos de arquivos e obrigatoriedade do upload, através do programa TIPOS DE DOCUMENTOS POR ASSUNTO
Para definição de documentos a serem solicitados na abertura, deverão ser providenciadas algumas parametrizações: -Liberar edição de documentos no registro de sistema
[Edit] Parametrização[Descrever aqui sobre todas as parametrizações necessárias para funcionamento do programa] Exemplo: Para que o assunto possa ser utilizado na abertura de protocolo deve-se criar um ou mais Grupos, para que posteriormente sejam vinculados ao assunto, e esses grupos deverão estar vinculados a um ou mais tipos de processo. Esta separação é feita para permitir uma melhor organização e distribuição dos processos no sistema. Assim, o assunto criado estará disponível na tela de Abertura após selecionar o tipo e o grupo. [Edit] Integrações[Descrever aqui sobre integrações existentes com o programa em questão]
Exemplo:
Controle de Materiais
Para utilizar o Fluxo de Tramitação dos Assuntos na Integração com Materiais), o Assunto deve ser cadastrado conforme o produto ou serviço e por operação (Cadastro de Produtos, Pedido de Compras e Requisição Internet).
[Edit] Informações adicionais de atributos em tela[Descrever aqui informações adicionais de atributos (não apenas campos) que demandem maiores informações. Observando sempre se a descrição inserida é relevante... (O que é/Para que serve/Regra de negócio)]
Exemplos nos subtópicos abaixo: [Edit] Aba DetalhesPrazo
Prazo, em dias, no qual o processo deve ser atendido (ANS) - Caso este campo não seja preenchido, será assumido o prazo do Tipo de Processo;
Acesso Externo
Determina se o assunto poderá ser disponibilizado na abertura de um processo tipo acesso externo (Acesso ao programa com link direto, com uso de uma inscrição e chave de acesso, ou acesso liberado. Normalmente utilizado para liberação de programas ao cidadão);
[Edit] Aba VersõesControle
Seleciona o tipo de controle, que pode ser Rígido:Não permite a mudança do departamento na tramitação do protocolo ou Flexível: Sugere um departamento a tramitar, mas também permite a mudança desse departamento na tramitação do protocolo;
Ativar
Ativa o fluxo, passando assim para o status "Versão Corrente", e versão antiga para "Descontinuado", aplicando o fluxo às novas aberturas de protocolo do assunto.;
|
|
All contents copyright of the author. ©2007. JAMWiki Version 0.5.2 |